招商热线:400-999-5555
当前位置400电话代理商 > (400电话语音导航内容)(400电话可以设置哪些接听模式?)

(400电话语音导航内容)(400电话可以设置哪些接听模式?)

作者:尚通科技 发布时间:2022-06-23 16:29:30

对于企业用户来讲,不同企业有不同的语音导航要求,一般中小型企业可能只会用到一层语音导航,有些公司规模比较大,语音导航可以办理两层或三层的,比如根据语音提示,客户按1键,选择客服部,那么客服部还可以有语音提示,400电话客服请按1、尚通云客服请按2等等,这就是二层,依此类推,每层语音导航都有所不同,您可以直接到网站在线咨询。

(400电话语音导航内容)(400电话可以设置哪些接听模式?)

顺序呼叫:按照用户设定绑定电话的顺序,将来电按照设定好的顺序的接至指定号码;例:有十个坐席,来的一个电话是是做的第一坐席的接话员接通这一电话然后是第二个,直到十个接话员接完第十个电话就会返回到第一个人接。 随机呼叫:每次来电,系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并接通电话;循环呼叫:呼入的模式之一,例如,您绑定的直线有,1、2、3、4、5、6、部直线,当您选择循环呼后,呼叫方则会从,第1、2、3、4均无人接听或占线状态则会再次循环至第1、2部。可以根据企业自身的情况进行修改。

如果企业和公司不能修改回复模式,可以通过代理为您修改,非常方便快捷。