由于近年来400电话发展迅速,市场上有很多400电话处理商,大部分400电话服务商实力参差不齐。因此,我们必须在这里选择合格的服务提供商。
虽然办理400电话服务提供商习惯于简单的设置,让您在几分钟内在世界任何地方开始对话,但我们仍然相信总有改进的空间。
这就是为什么我们很高兴本周推出我们的新数字功能。
什么是新的?
感谢新的重新设计,您现在可以:
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我们为什么要建造它?
我们知道客户想要更好地了解客户。重新设计我们的数字设置结构,首先考虑全面改善客户体验的需求。
根据您的行业法规和客户协议,您可以更容易地决定何时记录通话(或不记录)。
这种简化的结构也可以让您在致电团队时准确定义和跟踪客户的体验。从您的仪表板上添加和删除您的音乐和信息,如呼叫分配,更容易管理您的音乐和信息。
重新设计我们的号码设置结构可以帮助您优先考虑客户体验。
这些观点可以让你了解关键信息,这些信息可以帮助你做出更明智的决策,优化客户体验。
如何操作营业时间。
在重新设计的界面上,以前更容易。您可以直接从仪表板中选择每天打开和关闭的时间,并在需要时快速更改。
呼叫分配
只需直接从树上选择代理的名称,即可添加或删除每个呼叫分配中的成员。然后点击调整团队、呼叫分配和响铃时间。
通话录音
管理您的电话录音设置,并直接从仪表板定制欢迎信息。
新的数字更新不仅仅是用户的友好体验。它使您能够简化工作流程,节省宝贵的时间,专注于为您的团队提供支持和满意的决策。