作为企业的专用热线,400电话对于主叫方和被叫方都不是免费的。
与800部电话不同,800部电话要求企业承担所有费用,拨号方不需要支付,但企业成本高,骚扰电话多,拨打400电话收费。
当全国各地的客户拨打400电话时,他们只需要支付当地的电话费,收费标准与客户拨打当地固定电话的费用相同。
如果客户使用不同的运营商号码,他们将按照运营商的实际包装标准收费。
例如,当手机用户拨打400时,如果是中国联通号码,他们将根据中国联通的实际套餐支付当地电话费。
收费模式为400电话,可帮助企业有效消除骚扰电话,节约通话成本,提高客户服务效率,减少客户流失。
企业使用400电话所产生的通话成本与申请400电话时选择的号码包直接相关。
一般来说,企业选择的400套餐寿命越长,收费越便宜,企业可以根据每天的实际通话量和预算选择合适的套餐。