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企业在发展壮大的过程当中，必然有一个步骤是进行400电话申请，对于一家正规企业来说，拥有属于自己的专属400号码，才算得上，是一个能够被消费者信赖的品牌。现在的400电话办理是非常方便的，但是对企业来说也有一个非常重要的问题，那就是普通办理的400号码，虽然十分的省钱也非常的快捷。然而，这样办理出来的号码，相对来说数字是随机且杂乱的比较难以记忆，如果企业想要拥有一个更容易记忆的数字，那么对于400号码的办理，往往就需要额外的费用。
虽然目前市场上充斥了各种各样办理开通400电话的公司,但它们都是代理商,400电话从源头上属于国内三大运营商(中国电信、联通、移动)的增值业务。在合作中,电信、联通、移动这几个运营商主要负责提供号码资源及资质,而下级代理商则负责开发400电话相关的辅助功能以及对线路的维护。目前，大多数400美丽的资源都掌握在不同的代理商手中。
同时，需要特别注意的是，所谓的400“免费”电话号码选择是指通过代理商办理400电话业务时不收取号码选择费(一般通过中国电信、联通、移动线下营业厅办理400业务，一般收取50-3000元的号码选择费)。
在正常使用过程中，400电话的通话费仍然是按照既定标准正常收取的，不是免费提供给用户。
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