当客户拨打公司400电话,进入防伪码查询节点时,首先会听到彩铃介绍:欢迎致电XX公司产品防伪码认证系统,请输入防伪标志,按号码键结束!
输入后提示:a:如果是真品和第一次查询,就会出现类似的语音提示:“您查询的产品是xxxxxx符合公司标准的放心产品,请放心使用。
”b:如果是正品并进行第二次查询,则类似答案:“您查询的防伪身份码已经在了××年××月××日××时××第一次查询,这个码已经作废,谨防假冒。
”。
c:如果不是真品,答案如下:“您查询的产品不是****公司产品,谨防假冒产品, `”。
管理后台会记录每个防伪码的查询时间,以及防伪码的使用和未使用。
1.数字是唯一的,永远不会改变400电话是一个虚拟的号码。400电话处理完毕后,企业就可以拥有自己在全国唯一的号码了。这个号码简单易记。此外,由于它是唯一的号码,因此可以统一公布。所有客户或潜在客户,只要看到这个号码,就会想到企业,这也是一种无形的动力。最可靠的是,400电话不需要因为企业更改办公地址而更改,只需要相应地更改400电话中实际绑定的号码即可;这样,即使企业因各种原因搬家,也不会失去与原有客户的联系,更不用说让潜在客户无法追求,这对维护客户起到了重要作用。
任何企业都会通过各种方式来宣传自己,无论是宣传产品还是企业形象。在许多情况下,这种宣传需要付出高昂的代价。但是,400电话处理完毕后,企业有了自己独特的彩铃功能,可以起到很好的宣传作用。由于400电话的彩铃功能,企业可以根据不同时期的需求设置不同的铃声和内容,以表达自己的需求。
400电话还具有自动录音功能。申请400电话后,此功能将自动启用。这是一个简单但非常实用的函数。因为经过自动记录后,不仅可以用来评估企业客户服务人员的服务情况,还可以在客户投诉和纠纷发生时通过记录提供证据,帮助企业快速处理。
成功申请400电话后,语音邮箱将自动连接。此功能将帮助企业减少业务损失的可能性。很多时候,可能有多种原因导致电话无人接听。此外,它可能恰好是正在谈判的客户的电话。因为没有答案,机会就错过了。语音邮件可以提示对方留言,企业可以通过留言快速回复。
400电话处理成功后,企业可以根据需要开启智能语音导航服务。当客户来电时,企业可以根据语音提示做出相应的选择,然后将电话直接连接到相应的部门,以提高企业的效率,满足客户的需求。
400电话还有许多其他功能,远远超出您的想象。因此,如果有业务需要,请尽快办理400电话。我相信它会给你带来意想不到的结果。