招商热线：400-999-5555
400电话是中国电信、中国联通等运营商为企业提供的一种主被叫分摊付费的电话服务。它主要用于企业的客服热线，提升企业的服务形象，提高客户满意度。以下是400电话的一些主要功能：
1. **语音导航（IVR）**：通过预设的语音菜单，引导来电者选择所需服务，提高服务效率。
2. **呼叫分配**：支持按顺序接听、按忙闲程度接听、按地域接听等多种分配方式，确保电话及时接听。
3. **黑白名单管理**：可以设置来电号码的黑白名单，避免骚扰电话或重要客户的丢失。
4. **通话录音**：自动记录所有呼入呼出通话，便于后期回查和质量监控。
5. **话务统计**：详细的话务报告，包括通话时长、呼入次数、未接来电等，帮助企业分析业务状况。
6. **虚拟号码**：400电话是全国统一号码，无论企业迁移或扩张，无需更换号码，方便客户记忆和联系。
7. **智能转接**：根据设定的时间段，将电话转接到不同的电话号码，如工作日转公司，节假日转个人手机。
8. **留言功能**：当无人接听或线路繁忙时，来电者可以留下语音信息。
9. **企业彩铃**：定制企业欢迎语，提升企业形象。
10. **防伪码查询**：对于一些产品销售企业，可以设置防伪码查询功能，增强消费者信任度。
以上是400电话的一些基本功能，具体的功能可能会因运营商和服务套餐的不同而有所差异。企业可以根据自身需求选择适合的400电话服务。