招商热线：400-999-5555
400电话是一种主被叫分摊付费的电话服务，主要用于企业，它可以帮助企业提升形象，提高客户服务质量。以下是400电话的一些主要功能和规则：
1. **智能呼叫分配**：根据预设的规则（如忙线优先、呼入次数优先、地理位置优先等）将呼叫分配给不同的接听人员或部门。
2. **语音导航**：通过IVR（Interactive Voice Response）系统，提供语音菜单引导，帮助客户快速找到对应的服务。
3. **通话录音**：自动记录所有的通话内容，便于后期查询和质量监控。
4. **黑白名单管理**：可以设定允许或禁止某些号码拨打400电话，防止骚扰或无效呼叫。
5. **通话报告**：提供详细的通话数据统计，包括呼入时间、时长、来源地等，帮助企业分析客户需求和优化服务。
6. **一号多线**：一个400号码可以绑定多个实体电话线路，保证不会因线路繁忙而错过任何一个来电。
7. **彩铃定制**：可以自定义企业的欢迎语音，展示企业形象。
8. **转接手机/固话**：400电话可以转接到手机或固定电话，无论员工在哪里，都能及时接听。
**400电话规则**： - 一般情况下，400电话的费用由企业和拨打者共同承担，企业支付长途部分，拨打者支付市话部分。 - 400电话不能拨打国际长途，也不能用于拨打外呼。 - 400电话必须绑定实体电话线路，不能单独使用。 - 申请400电话的企业需要提供合法的营业执照等资料。 - 400电话不能用于非法、违规的活动。
以上信息仅供参考，具体功能和规则可能会因服务商不同而有所差异，建议直接咨询你的400电话服务商获取最准确的信息。