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昆明400电话办理如何安装与使用

作者:尚通400 发布时间:2018-11-29 14:37:04

400电话是三大运营商推出的正规企业通讯服务热线,只有拥有正规企业营业执照、个体工商户、政府、事业单位可使用的通讯工具,昆明很多企业在不了解400电话之前,都不清楚刚申请完400电话的安装具体流程。今天尚通小编就教大家如何进行400电话的安装。

与一般人想的不同,400电话办理并非普通的固定电话类型,需要人工上门排线安装的固定电话,400电话业务又被成为全国统一虚拟号码,是一个长达10位数的中转号码,除了昆明企业要有固定电话或手机外,并不需要额外安装任何硬件设备。昆明400电话办理之后,企业只需要通过后台输入手机、固话进行绑定就可以完成400电话的安装并接听到外部的来电。

如何使用400电话?

在尚通办理400电话之后,我们会提供给您一个400电话独立的后台使用,企业用户输入账户名和密码就可以登录400电话后台进行相对应的操作流程。需要注意的是绑定时手机号码前必须加0,固定电话必须加区号,这样才能够绑定成功。

400电话后台有什么作用?

昆明400电话办理之后,企业管理人员可以设置相关的人工坐席的电话号码和客服坐席进行绑定。还能使用30多项400电话的增值功能,比如企业彩铃、IVR语音导航、语音信箱、工号播报、满意度评价报表分析等三十多项,这些功能是可以实际的400电话使用中提供很多帮助。400电话也被称之为企业呼叫中心系统。

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