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400电话是一种业务共享，电话费由双方共同承担。
用户拨打的费用基本相同，但企业接听的费用受多种因素影响。
一般来说，对于400电话号码，400电话代理在为企业办理400电话时，将免收开户费、号码选择费和月租金。
主要收费来自企业接听的400电话，在目前的情况下，。
所以说400电话的资费是多是少，跟我们自身选择的号码以及选择的相关套餐有关，通常情况下，我们预存的花费如果多的话，这时候我们每分钟的资费也会越便宜。
另外值得一提的是，为了节省企业的费用以及时间，相关的代理商也会给企业定制年度套餐，这种形势之下，套餐的年限越高，所需要的资费也会越便宜，例如400电话套餐标准有低价套餐如998元/年，热销套餐如1800/年，高级套餐如88800元/年等等(仅供参考);这些都是常见的套餐。
总的来讲，400电话在全国内的收费标准如下：
中国范围内拨打400业务号码，仅需支付本地的市话费，费用跟本地固定电话资费相同。对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。