(400电话功能大全)(申请400电话帮助企业打造完善的客服体系)

400电话业务是一种主被叫分摊付费企业热线业务,400电话和800电话同样是企业服务热线,但是800电话却已经淡出了人们的视线,400电话逐渐受到企业热捧。企业400电话是在所有行业中比较受欢迎的一种通讯工具,而且从号码的角度来说,具有的优势比较多,而且在运用过程中带来的特点也是很多的。在企业办理了这个号码以后,逐渐的在市场中会受到广泛的认可和欢迎,提高了知名度,所以说,400电话的办理给企业在市场发展带来了很多优势。

400电话申请它是一个虚拟的号码可以无限的绑定现有的手机号、固话或者小灵通等。然后企业可以利用它强大的功能平台去设置：遇忙/无应答转移、呼叫分配、分区/分时接入、全程录音、漏话提醒、群发短信、分支统计等，打造一个完善的客服系统体系。每个分支都可以通过分支统计400电话的分支统计功能。

例如，导航是：北京客户请按1；

广东客户请按2；

深圳客户请按3。

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或者一家公司的多个部门：请按1；

售后服务请按2；

财务部请按3；

技术部请按4.。

经过一段时间后，您可以通过分支统计查看每个部门的电话量。

1.2.3.4可以让企业清楚地看到哪个分行电话更多。

此外，由于400电话也具有国家统一数字的特点。

因此，无论你的企业面是全国各地的客户，只要他拨打这400电话，你就可以接到电话。