(400电话特点)(400电话比较好用的功能都有哪些)

随着400电话的快速发展，人们对400电话的了解越来越多，但是有多少人了解400电话的特殊功能呢？

彩铃:是企业的名片。

电话接通前会有语音介绍，可以让用户提前了解企业，增加用户咨询体验。

语音导航：用户在拨打400电话后，会出现语音提示，用户可根据不同的问题进行不同的按键，快速找到对应的服务部门，并解决问题。这样也可以让企业更有针对性的服务客户，提升服务效率。

工号播报，满意度评分：在接通人工客服时，会播报服务人员的工号，并在完成服务后，用户对服务进行打分，是企业了解每个工作人员服务质量的重要依据，可以让企业服务更加规范，并不断提升整体服务质量。

语音相信，可以为用户提供全天候的语音服务，并自动记录用户留言信息，保证任何时间都不丢失客户，对业务量的提升有着极大的帮助。

400电话的每项功能都有着不同的作用，企业在办理之前可以多多了解，选择适合自己的功能。