优音400电话接听原理(优音400电话客服电话)

　　我们在日常咨询中，最常见的客服电话就是固话和手机了，也有一些企业使用的是400电话，通过咨询，我们会发现400电话的咨询体验感会更好，基本上不会出现打不通的情况，那么400客服电话和其他的客服电话有何区别，有哪些优势呢？

　　400电话是一个虚拟号码，只有企事业单位才能申请开通，办理时需要企业营业执照。而且400电话是没有实体设备的，会有一个服务后台，可以绑定多个号码。另外还有很多功能，对企业发展有很大的影响，这些是手机和固话所不具备的。

　　400电话的优势很多，可以支持多个号码同时接入，避免了占线的问题。同时，彩铃，语音导航等功能，可以增加用户体验，并快速找到对应的服务部门。再者400号码代表着企业，安全性会更高，用户咨询时不必担心被骗。对于一些服务行业来说，400电话所具有的通话录音、工号播报等功能，有助于提升企业整体的服务质量。而这些都可以让企业树立良好的口碑形象。

　　因此，企业用400号码作为客服电话优势还是很明显的，其采用双向收费的模式，降低企业通信成本的同时，还能避免一些恶意骚扰电话，让企业更好的服务每一位咨询者。