(400客服电话怎么收费)(座机打400电话收费吗？)

十多年前，中国只有一些大公司使用400部手机处理与客户接待相关的业务。

在过去的两年里，越来越多的公司加入了这一行列，包括那些新成立的小公司。

所有这些都得益于400电话服务强大的客户对接功能，为许多公司和企业节省了大量运营成本。

许多人不知道如何为400电话服务收费，因为他们没有开通400电话服务。

让我们今天带你去了解一下。

固定电话收费400？

座机拨打400电话是收费的，在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。400业务是把一次呼叫费用分成两部分，由主叫客户和被叫业务用户分摊，分摊比例可以改变，但是总的费用是不变的。

为何主叫(即拨打方)需付费?

拨打400电话之所以收费，是因为这样可以在很大程度上帮助企业避免恶意呼叫。像之前被企业广泛使用的800号码就是主叫全免费，通话费全部由接听方(也就是企业)来负担。

400电话在全国各地皆可办理，至于400电话申请方面的费用，大家要记住：企业办理400电话办理时是不需要支付开户费、月租费和选号费的，直接根据套餐预存话费即可。

综上所述，目前不管是使用座机、手机还是小灵通拨打400电话，都是需要进行收费的，而收费标准则是按照当地市话费进行收取的。