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400电话申请不需要其他费用，只需要企业预存电话费，申请免费400电话选择常规代理，是企业的最佳选择，是运营商直接授权的一流服务提供商，为全国企业服务。
一般来说，在常规代理申请400电话，彩铃和语音导航生产完全免费，但后续修改或更换需要收取一定的费用，所以在第一个400电话将确定，400电话需要三个证书，对于用户只根据城市电话费，一般用户可以做每分钟1美分，可以随时更换400电话是免费的。
现在铁通400电话都是免费办理，只需要预存话费即可，所预存的话费根据你选的号码类型来决定的，400电话只能用于接听的，接听就扣你预存的话费，是一个终身不变的号码，提高广告效果。
400电话的技术特性和其他传统的企业电话也不同，400电话是网络虚拟电话，因此企业在办理完成之后，是不需要进行硬件方面的安装，只需要绑定企业名下的固话以及手机号码就可以正常使用了。
400电话是一个双方分摊付费企业电话热线，只要拨通就会开始计算收费，不管对方是否有人回应，像你打一般的400电话，开始会有一段：“欢迎致电某某公司”这个时候就已经开始计费了，而且是双方扣费，就是接电话和打电话的都要扣费，不像普通电话打过去对方不接听就不收费。