(400电话具有哪些功能配置?)(400电话后台管理有哪些主要功能？)

说到400电话，我相信很多企业都很熟悉。

因为400电话可以有效提高企业的经济效益，所以现在很多企业都使用400电话，400电话的使用也可以帮助企业在短时间内完成手头的工作，这对企业的管理也是非常方便和周到的。

那么，400电话的功能配置是什么？

小编会给你一个简单的介绍。

2）企业总机：解决企业多个部门、多个电话的问题。

合作客户不知道该找谁。

各部门的责任不明确，运行订单是危险的。

3)留言系统：企业电话占线、无人接听时客户咨询电话照常受理，避免客户对企业服务意识评价低。

4)彩铃设置：在客户等待电话接听的时候，进行一对一的企业宣传，可以设置祝福语也可设置企业简介，提高客户感知度，并有效节省客服成本!

5)话单查询：对话费进行实时查询，做到明明白白消费!全国各地的受话情况，由此所有呼叫量的地域、拨打时间、消费情况将一目了然。

6)漏电查询：系统对于没有选择留言的来电客户，将作为漏电在企业管理后台提示，客户电话号码将在后台显示。 7)来电分析：对客户来电进行统计分析，为公司决策和业务提供依据与支持!在全网清单的基础上提供实时话务统计报表，对系统来话情况、话路分配情况进行按主叫、被叫、按业务类别、按时间段等进行统计分析。