首先,让我们知道什么是400电话。
一般来说,400电话是一个虚拟的总机,它会将全国范围内的电话分配给企业提前绑定在总机上的固定电话或手机号码。
这样,无论企业如何改变号码和地址,只要企业更换绑定固定电话和手机,客户就可以轻松联系企业,企业也不会失去客户资源。
400热线由主呼叫方和被呼叫方共同承担。
1)银行、证券、基金公司、制造企业、物流企业等需要建立企业客户服务中心(呼叫中心);
2)全国范围内的业务涉及跨区域、相应服务分支机构的企业(主要包括it电子设备);
3)网站销售、电商平台开发、全国连锁企业等。
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4)寻呼平台、信息平台、互联网公司(isp)等。
办理400电话后,企业树立了良好的形象,因为现在很多大型企业集团都喜欢使用400电话。