400电话的功能特性也是有很多的,电话接通自动化,企业在开通了语音导航功能之后,就可以把来电转接到各个部门,客户可以根据自己的需求进行选择部门,如果客户想要咨询问题也可以直接转向人工服务,这种语音导航取代了业务代表的操作,提升了工作效率也大大的节约了人力物力,而且还可以实现一天24个小时的服务,于此同时也方便的客户。
企业彩铃应随着企业的发展,产品的更替,产品在不同阶段的打折、促销等的策略不同,做出适时的调整,以起到更好的宣传推广的作用。400电话彩铃功能受到很多的企业和用户的一致好评,大部分的客户为了宣传自己的公司和产品办理了400电话彩铃。彩铃也拓展了企业宣传途径。使用“集团彩铃”业务后,每位拨打公司员工移动手机的客户,都相当于打一次电话,接受一次宣传,而企业的形象,越来越多地得到客户的了解和认同。