(企业400电话设置)(400电话录音功能的妙用)

400电话不同于普通手机电话号码，普通的手机号码是由11位数字组成，而它则是由10位数字组成。它其实是电信运营商专门为企业单位在全国范围内设计统一的电话总机，总机只能处理呼入的电话，但不能外拨，所有拨往400总机号码的来电均会由专人客服接通处理，这便是400热线。为什么企业要用这种电话号码的形式，而不是选择普通的手机号或者是座机号码呢?下面就来为大家介绍一下。

相信每一个企业都想要管理好员工，但是对于企业管理者而言并没有那么多的精力，大部分还是需要员工进行自律，那么当企业办理400电话录音功能之后，企业员工通过400电话与客户之间的沟通记录，系统都会自动的记录下，而企业管理者通过这些查看这些录音记录，就能够了解出到每一个客服人员的工作态度，而客服人员在知道录音功能之后，肯定会调整好自己的工作态度，真正的做到自律。而另外一个重要的作用就是，当客户与企业之间产生纠纷的时候，就能够通过查看保存的通话记录，发现问题的所在，也可以充当问题纠纷的有力证据。更多400电话相关信息最新办理400电话流程企业与个体工商户办理400电话400电话对企业的作用。