说到400电话肯定是无人不知,无人不晓,毕竟现在只要是一家正规公司,不管是开展什么业务的,都会有专门的400电话来为用户提供给服务。这是企业售前售后服务越来越正规的表现,因为很多时候用户在使用一家企业的产品和服务的时候,难免会出现问题,如果没有400电话,那么和企业沟通起来就是比较麻烦的,这就使得400电话越来越重要了。那么大家知道400电话如何办理吗?办理过程中要知道的几个点我们一起来了解一下吧。
1、提升企业形象,立竿见影。在一般人眼里,有400全国统一号码的企业,都是大企业,申请一个400号码,用在宣传页、名片、广告中可以大大提升企业形象。相比高额的广告费来说,400电话的投入可以说是非常廉价了,用过的企业都知道,简直是小投入,大收获!2、同样刊登广告,效果提升888% 。设想:如果贵公司与竞争对手同时在某一媒体刊登广告,而贵公司使用的是400号码,全国统一接入,也免去客户长途费;而对方公司使用手机号码推广,会出现什么情况?答案自然是客户更愿意拨打400电话!这样咨询量提升了,就不怕业务起不来了!
3、全国统一号码,搬家不换号,业务不流失。只要将400号码与贵公司原有固话或手机号绑定既可(数量不限),如果贵公司搬家或人员变动,只要将新的固话或手机号与400号码 重新绑定既可。号码终生不换,业务绝不流失!
总之,400电话的好处可以简单总结如下:
统一全国接入号码,提升品牌形象;
号码终生不变,随时保证客户联络;
改善工作流程,提高客户满意度;
可转接至任意移动电话上,实现移动办公;
不漏接任何电话,锁定客户,满意度提升。