(400电话怎么使用,可以接到手机吗?)(怎样用400电话打电话)

(400电话怎么使用,可以接到手机吗?)(怎样用400电话打电话)以下内容由400电话代理尚通小编整理发布。

400开头的号码是企业或事业单位的服务热线。这类号码主要用于售前与售后的服务咨询，并不能外呼，不具有长途费用。而且400电话可以转接到多部电话或手机上，客户拨打的只是400号码，不用公布自己的“电话簿”，确保了企业给客户的信息安全，又提升了企业形象。

国内移动400是为集团客户提供的可通过语音、短信、应用等方式实现企业营销推广和客户服务的业务。该业务为企业提供全国统一的4001号段的号码（位长10位4001***），可实现把对该号码的呼叫接转至事先设定的电话号码或呼叫中心上(原则上辽宁的目的号码是辽宁移动客户)。

400电话作为虚拟号码，需绑定座机或手机才能使用。企业可根据需求选择多种转接方式。，顺序转接是最常见的转接方式。例如，若客户拨打400电话，将电话转接到A座机，若A座机无人接听，则20秒后自动转接到B座机，以此类推。这种方式有助于合理分配接听任务。随机转接则更具灵活性。

400电话是一种虚拟号码，主要通过绑定手机或固话来实现接听，使用方法如下：绑定号码：企业开通400电话业务后，会得到一个管理后台。登录后台，可以绑定用来接听的电话，一般可免费绑定多部（如100个），包括手机、固话或其他号码。绑定号码时，手机号码前要加绑定固话时前面需要加区号。

先用手机键盘拨打苹果客服电话，技术支持等售后问题拨打。连接后会提示选择普通话还是英语。前者按后者按2。国内用户建议按1。当然，如果英语好，可以按2。然后手机上会有很多选项。可以跳过这里直接按0。

400电话只是一个转接来电的服务，没有线路，所以只能转接来电，根本就是不能打出的。但对方可以利用网络电话的透传功能，通过网络电话打电话给你，显示设置的400电话号码，接到网络电话打来的电话，要小心。接到400开头的骗子电话，建议直接挂断，不要接听，以免上当受骗。

企业在办理400电话后会有一个管理平台，企业可以在管理平台上绑定接听的固话、手机等，绑定方式比较简单，如果觉得麻烦也可以将需要绑定的号码发送给客服，让客服帮忙绑定接听电话。绑定后，客户拨打400号码，会直接转到对应的手机和固话接听。

400开头的电话是企业客服电话。企业申请400电话后，可以将其绑定到已有的固话或手机上，然后通过400号码对外宣传，客户拨打400电话时，会先转接到由运营商搭建的中间号平台上，再由中间号平台根据企业设定的规则，将来电转接到相应的固话或手机上，从而完成通话。

400电话主要用于客服接听，是不能外呼的。400电话只是一个转接电话，拨打400电话号码时，系统会根据设置好的规则将来电转接至绑定的号码上。400电话本身不需要电话机、不需要安装，只要把400电话绑定到指定的固定电话或手机上就可以了。

拨打方式：国外用户能拨打400电话，呼入方式是：例:0086+。

400电话通常不具备向外拨打电话的功能。您所提到的可以拨打出去的400电话，实际上可能是通过网络电话技术实现的。标准的400电话系统不支持拨打出去，它依赖于PSTN（公共交换电话网络）线路进行通信。当400电话系统接收到呼入请求时，会通过PSTN线路建立连接，从而实现通话。

用户可以在它们的官网上或者在当地的网点去办理。通过网络服务商申请现在市场上还有很多网络服务商，比如赛门铂克、蚂蜂窝、上线啦、智联网等等，通过这些平台也可以去申请独有的400电话，而且这些服务商会给出不同的打电话解决方案。

800电话提供的是完全免费的服务，不过它只适用于固话用户。而400电话则属于一种“减费”服务，与800电话不同，拨打400电话时，打电话的一方需要支付市话费用，接听的一方则需要支付长途费用。

正规的400电话，是只不可以往外打电话的。您遇到的可以打电话的400电话是网络电话。400电话标准的都是不能打不出的，因为它是通过PSTN线路其实就是指电话线路，进行对接才能通话的，是400系统中心收到呼入信号，根据客户操作发出指令，与PSTN线路对接，才可进行通话。

先用手机键盘拨打苹果客服电话，技术支持等售后问题拨打。连接后会提示选择普通话还是英语。前者按后者按2。国内用户建议按1。当然，如果英语好，可以按2。然后手机上会有很多选项。可以跳过这里直接按0。听完一段语音播报，可以去找人工客服，然后向客服说明退款要求。

语音导航：用户在拨打400电话后，会出现语音提示，用户可根据不同的问题进行不同的按键，快速找到对应的服务部门，并解决问题。这样也可以让企业更有针对性的服务客户，提升服务效率。

400电话是一种企业直线电话，主要为企业客户服务使用。与普通的固定电话不同，400电话不是免费的，而是采用主被叫分摊付费模式，即主叫方承担市话接入费，被叫方承担所有来电接听费用。这种付费模式可以有效控制恶意呼叫和滥打电话的行为，同时也有助于企业节省通信费用。