(400电话收费)(400电话收费800)

400电话和800电话是中国两种主要的企业客服热线，它们的收费方式有所不同：

1. 400电话：这是一种主被叫分摊付费的服务，即拨打400电话的用户和企业都会承担一部分费用。对于拨打的用户来说，通常只收取本地通话费，无需支付长途费用。而对于企业来说，需要支付超出部分的通话费用。具体的费用标准由不同的电信运营商和服务提供商设定，一般会根据通话时长、套餐不同有所差异。

2. 800电话：这是一种完全免费的服务，对于拨打800电话的用户来说，不论是本地还是长途，都不需要支付任何费用，全部由企业承担。但这种服务主要适用于固定电话，大多数移动电话无法拨打800电话。

随着通信技术的发展，400电话因其更灵活的计费方式和对移动电话的支持，现在已经被更多企业所采用。在选择时，企业需要根据自身需求和预算来决定。