(400电话如何使用)(400电话的流程)

400电话是中国电信、中国移动、中国联通等运营商为企业提供的一种主被叫分摊付费的电话服务。它主要用于企业客服中心，方便客户拨打，提升企业的服务形象。以下是400电话的使用流程：

1. 申请开通：首先，你需要联系相关的电信运营商或者服务商，提交企业的相关资料（如营业执照、法人身份证等）进行申请。通常，企业需要选择一个未被占用的400号码，并根据自身需求选择套餐。

2. 签订合同：在确认所有信息无误后，双方会签订服务合同，明确服务内容、费用、期限等事项。

3. 配置后台：开通服务后，你会得到一个管理后台，可以在这里设置呼入转接规则，比如将400电话转接到公司的固定电话或手机上，还可以设置IVR语音导航，实现自动应答。

4. 宣传使用：将400电话印制在企业宣传资料、网站、广告等地方，供客户拨打。客户拨打400电话时，只需要支付本地通话费，长途部分由企业承担。

5. 费用结算：运营商会定期向企业发送账单，结算400电话的使用费用。

6. 后期维护：如果需要更改转接号码或者增加功能，可以通过管理后台进行调整，或者联系服务商进行协助。

请注意，400电话主要是为企业服务，个人是无法申请的。并且，400电话不能拨打出去，只能接听。