400电话是中国电信、中国移动、中国联通三大运营商共同推出的一种主被叫分摊付费的电话服务。这种服务号码以400开头,主要应用于企业客服热线,可以实现全国范围内号码统一,方便客户拨打,同时也可以提升企业的品牌形象。
具体来说: - 4000开头的400电话由中国联通提供服务。 - 4001开头的400电话由中国电信提供服务。 - 4007和4009开头的400电话由中国移动提供服务。
400电话是一种虚拟号码,企业申请后,可以绑定多个实体电话线路,当客户拨打400号码时,会根据企业的设置将呼叫转接到相应的接听设备上。