招商热线：400-999-5555
400电话是中国电信、中国联通等运营商为企业提供的一种主被叫分摊付费的电话服务。它主要用于企业客服热线，可以提升企业的品牌形象，提高客户服务质量。以下是400电话的主要功能：
1. **语音导航**：可以根据用户输入的数字或语音指令，自动转接到相应的服务部门。 2. **来电分配**：可以设置按顺序接听、按忙闲程度接听、按时间段接听等多种接听策略。 3. **通话记录**：系统会自动记录每个400电话的通话时长、来电号码等信息，便于企业分析和管理。 4. **语音留言**：当无人接听或线路忙时，客户可以留下语音信息。 5. **黑白名单**：企业可以设置允许或禁止某些号码拨打400电话。 6. **呼叫限制**：可以设定每日、每小时的呼入量，防止恶意骚扰。 7. **智能路由**：根据来电者的地理位置，将电话转接到最近的服务点。 8. **通话录音**：所有通过400电话的通话都会被自动录音，方便后期回查和服务质量监控。
400电话的申请流程一般如下：
1. **选择服务商**：可以从电信运营商或授权代理商中选择合适的服务商。 2. **提交资料**：企业提供营业执照复印件、法人身份证复印件等必要资料。 3. **选择号码**：服务商提供400电话号码供企业选择，号码费用因号码的稀缺性不同而不同。 4. **签订合同**：双方签订服务协议，明确服务内容、费用等事项。 5. **支付费用**：按照合同约定支付预存款和其他相关费用。 6. **开通服务**：服务商在收到款项后，一般会在1-7个工作日内开通400电话服务。
请注意，具体的功能和申请流程可能会因不同的运营商和服务商有所不同，建议直接咨询相关服务提供商获取详细信息。