400电话是一种主被叫分摊付费的电话服务,通常用于企业客服或销售热线。它本身是一个虚拟号码,可以绑定多个实体电话线路,实现多路通话。关于你的问题:
1. **400电话能分多少组号码**:400电话号码本身是一个统一的号码,并不分组。但是,企业可以根据需要设置不同的分机号码或者呼叫分配策略。例如,可以设置不同的分机号对应不同的部门,或者按照来电时间、忙闲状态等条件进行智能路由。具体的分机数量和分组方式取决于服务商提供的功能和服务套餐。
2. **400电话有分机么**:400电话本身没有物理分机,但它可以绑定多个电话号码,这些绑定的号码可以视为虚拟分机。当客户拨打400电话时,系统会根据设定的规则将呼叫转接到相应的分机号码上,也就是员工的电话、办公室电话或者客服人员的电话等。这样,虽然对外只有一个400号码,但内部可以看作是有多个分机的。
具体的功能和设置要根据你选择的400电话服务商和套餐来确定,建议直接咨询你的服务提供商以获取详细信息。