400电话是一种主被叫分摊付费的业务,常用于企业客服热线。具体的资费套餐因不同的电信运营商和选择的服务商而有所不同,一般包括以下几个部分:
1. 套餐月租费:这是企业需要每月支付的基本费用,不同的套餐月租费不同,对应的通话分钟数和服务也会有所差异。
2. 通话费:在套餐内的分钟数内,通话通常是免费的;超过套餐分钟数后,会按照每分钟的费率收费。这个费率通常在0.10元/分钟到0.36元/分钟之间,具体看选择的套餐。
3. 功能费:一些特殊功能如语音留言、呼叫转移、通话录音等可能会额外收取费用。
4. 预存款:开通400电话时,可能需要预存一定金额的话费,根据套餐不同,预存金额也会有差异。
5. 长途费:400电话是全国统一号码,拨打者无需支付长途费,但企业会根据长途通话时间进行付费。
建议你直接联系电信运营商或专业的400电话服务商,他们能提供详细的资费方案和优惠信息。在选择时,要根据企业的实际需求,比如日均通话量、服务时间等因素来挑选最适合的套餐。