400电话是一种主被叫分摊付费的业务,常用于企业的客户服务热线。在中国,400电话的办理并不完全免费,但一般来说,申请过程是不收取费用的。以下是一般的办理流程:
1. 选择运营商:中国移动、中国联通、中国电信都提供400电话服务,你可以根据自己的需求选择。
2. 提供资料:企业需要提供营业执照副本、法人身份证复印件等基本资料。
3. 选择号码:运营商会提供一系列的400电话号码供你选择,通常优质号码会有一定的费用。
4. 签订合同:与运营商签订服务协议,明确双方的权利和义务。
5. 预存话费:根据你的预计通话量,需要预存一定的话费。这个费用是使用400电话的服务成本,并非申请费用。
6. 开通使用:资料审核通过并完成预存款后,400电话就可以开通使用了。
请注意,400电话并非全国完全免费,拨打方只需要支付本地通话费,而费用的大部分由接听方(即企业)承担。在选择办理时,一定要详细咨询并了解各项费用。