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增加一些增值服务功能,让400电话可自主管理,操作更简单,使用更方便。400电话办理申...绑定更改号码,话单等都可以自己操作。

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承认标识表述不当,400电话是免收长途话费,收市话费。800电话才是全国免费电话,好像限制手机拨打。处理方法是致歉、因表示不当免除客户的电话费(赔偿),修改标识。

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不是免费的。400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。