(400电话客服是干什么的)(400电话申请要怎么做？有哪些手续？)

400电话是国内运营商推出的电信增值业务，已广泛应用于企业。

400电话不是普通的电话，只是一个长达10位的中转号，企业不需要安装额外的硬件设备。

1.准备相关材料。

有些企业刚开始办理时，并不了解办理过程中所涉及的一些材料，其实就目前情况来说，400电话申请材料其实并不特别复杂，主要包括企业的营业执照以及企业法人的相关身份信息，这些都是需要提供的，但不是需要提供原价的复印件。还要提供经办人身份证复印件等。

现在，400办理虽然比普通的电话流程麻烦，但也不能说是大型企业专用，中小企业也完全可以申请。假如只是个人营业也可以申请，而不是说公司可以申请。只要提供相关的组织代码、营业执照、经办人身份、办理者的身份信息即可，在整体的办理流程上非常的方便，而且现在有不少的商家都可以提供网络办理业务。

2、选号码

400电话申请办理是可以自行选择的，不是随机生产的号码。一般而言400都是通过网络办理的，现在400电话可以直接上线选号，前4位数字代表运营商，后位组合可根据您的实际要求进行设计，选完后可签订合同，并付款，锁定此号码后只需按400电话服务商的要求提供相关材料，然后进行实名认证。

办完手续后，按正常方式使用，不要用400电话做违法的事。实际上现在虽然说代理人可以帮我们办理业务。但基本信息还是要提供，且所提供的信息不能虚假，因为这不能通过相关审核，在签订合同时要看清合同中的相关条款。

这里提醒大家，一定要看400电话申请合同中的售后情况，因为400电话在使用过程中也可能会有一些故障，正规的平台都会对故障进行处理。如今各种故障的处理速度不一，有的24小时，有的48小时，还有72小时，处理故障很重要，否则，如果400电话出现故障，没有及时处理，直接影响企业的客服应答。