(400电话功能介绍)(400电话转接设置)

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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

400电话是一种增值业务电话，是固定电话的升级版，它的特点是号码更为简单，易于记忆、方便记录，且有一定的跨地域性变通性，易于推广，号码段特殊。

在具体的功能方面，400电话涵盖了以下几个方面：统一客户服务热线：企业可以通过400电话统一客户服务热线，为客户提供快捷方便的咨询服务，提高客户体验。

400电话的功能非常强大，能够为企业提供统一的呼叫管理、语音导航、多语种服务、信息通知等服务。此外，400电话还可以作为企业的门户网站和营销工具，帮助企业提高客户满意度和销售效率。

400电话可以同时转接20个电话最少，可以同时接通，只需管理后台设置即可，设置后立即生效。400电话绑定号码需要注意的事项：不建议绑定无线固定电话、虚拟号码、网络号码。

400电话转接手机上接听需要在座机上进行设置。

400电话提供日常时段设置及节假日时段设置，可根据客户需求，随时调整接听的时间，可精确到每个绑定号码。端午、国庆、上下班时段想接/想不接，随心设置。

400电话可以转接多个电话，包括手机、固话等常用电话。此功能的实现是用户在申请400电话时，可以与多个电话进行绑定。

400电话拥有自动分配的功能：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心，这些你可以刀400电话的后台去设置。