(400电话的具体作用)(申请400电话有什么用)

(400电话的具体作用)(申请400电话有什么用)以下内容由尚通小编整理发布。

400电话作用包括提升企业形象、提高接通率、节省通信成本、增强营销效果、统计分析功能等。400电话作为企业的专属客服电话，能够提升企业的专业形象和服务品质，增强客户的信任感。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

400电话有满意度调查的功能，为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员指定的工号，方便后续管理，开通此功能后，在客户挂机前，让客户对客服满意度作出评价，评价的结果自动记录。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

提升企业形象：400电话比普通号码更具专业性和声誉，使客户对企业的印象更加正面。统一企业形象：企业只需要发布一个全国统一的400电话，避免在不同地区使用不同的电话号码而带来混乱。

全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和客户服务的好帮手；企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；

400电话提升公司形象；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。400电话避免客户资源流失；400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。400电话促进消费者购买的信心；

400电话有利于提升企业形象400电话是800电话的升级版，只有有实力的企业才提供400电话服务，即400电话是企业实力的标志之一。

400电话代表企业的形象，可以解决企业的漏话、转接等，可以使用在售前、售后服务使用。400电话支持彩铃、支持固话或手机转接。400是一个十位的号码。

提高客户满意度：客户可拨打免费或低费用的400电话，节省电话费用，提高客户满意度。拓展市场：通过400电话，企业可以接触到更多的潜在客户，从而扩大市场。