(400电话功能详解)(400电话如何使用)

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400电话号码是一种号码，通常用于让客户拨打的质量保证的客服热线。客户在购买或使用日常产品或服务时可以拨打400号码与公司联系，以获得帮助或采取行动。400电话号码也可以用于投诉，咨询服务或处理客户投诉。

400电话可以提供语音导航、语音提示、多号码显示、移动电话接入等功能。此外，有些厂商还可以提供移动办公、数据分析等服务。

400电话是一种增值业务电话，是固定电话的升级版，它的特点是号码更为简单，易于记忆、方便记录，且有一定的跨地域性变通性，易于推广，号码段特殊。

400电话分为4006（中国联通），4007（中国移动原铁通），4008（中国电信），4001（中国移动新号段），4000（中国联通新号段），4009（中国电信新号段）。

400业务可以提供多种功能，包括：多号码接入：400电话可以提供多个号码接入，企业可以根据自己的需求选择合适的号码。合理分配电话费：400电话可以将电话费合理分配给拨打该电话的用户，降低企业的运营成本。

400电话不可以再电脑上直接接听,必须绑定座机或手机才能使用,当客户来电时,400电话会自动转接到绑定的电话上完成接听。

400电话的使用说明:用一个10位400号码绑定公司原有的多部电话。从此,只需要向外界公布全国的400号码。简单易记,便于统一宣传。当您的客户拨打400号码时,来电可以根据您的设置转移到公司原来的不同号码。

400电话拨打方法是点击手机拨号键，输入400拨打。接通后可根据语音提示进行操作，支持手机和固话进行拨打。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。