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400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
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400电话号码是一个由10位数字组成,电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,帮助企业实现对外宣传的统一性,规范性。
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400是主被叫共享支付智能业务的接入码,总长度为10位。拨打400是要收费的,其中主叫方支付本地通话费,被叫方支付长途通话费。800是被叫方的总费用,包括长途电话费和本地电话费。