(什么是400电话客服)(国威400电话客服)

(什么是400电话客服)(国威400电话客服)以下内容由尚通小编整理发布。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

问：400电话是干嘛用的？400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

400电话是一种用于企业统一电话号码的服务。它允许企业将多个手机号码和固话号码添加到一个号码中，以统一呼叫和管理电话。400电话的功能非常强大，能够为企业提供统一的呼叫管理、语音导航、多语种服务、信息通知等服务。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

首先400的绑定本身就会有一定的延时，特别是铁通的400。一般400的号码就不要经话务员了，直接转接到某些分机呗。