(各种400电话有什么不同)(为什么400电话会被广泛认可)

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400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400是主被叫分摊付费智能业务接入码，号码总位长10位。拨打400电话是需要收费的，其中主叫付市话费，被叫付长途话费。而800是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

虽然网络版虚拟VOIP的400电话相对一分钟可以便宜很多，但是却存在着很多劣势问题：无法追踪回访客户；看不到客户的来电号码。信号不稳定。经常出现无法正常通话；

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

话费比800节约50%,800长途85元,4008是60元分钟；4006和4000都是3元/分钟；全国组网迅速，可分区域组网，全国仅用一个号码；

电话长期占线，导致客户白白流失。400电话将企业所有外部实体电话绑定到的400号码，可以支持不同的客户同时输入，系统自动选择空闲线路接入客户电话，所以客户服务体验好，电话机会增加，可以留住客户几率大大增加。

企业形象方面400电话是公司、机构专用的一种电话号码，这个号码就可以代表一家公司的形象。

首先，企业可以先将原先的多个实体电话与400电话绑定起来，然后向外界公布这一独特的400号码。这个号码容易记忆，当客户能够记得这个号码时，也就会同时记住企业，因此能够增加来电的机会。

400电话提升公司形象；开通400电话彰现企业服务意识，形成行业标杆，树立企业品牌形象。400电话避免客户资源流失；400电话为全国统一号码，不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。400电话促进消费者购买的信心；

增强企业形象：通过400电话，企业可以展示出专业、规范、诚信的形象，增强客户对企业的信任和认可。降低经营成本：通过400电话，企业可以将人工电话、通信工具等支出转移到虚拟号码上，降低了企业的运营成本。