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400电话不仅是企业实力和形象的外部象征，也是企业解决市场营销问题不可或缺的问题。
免费400电话是指一些服务提供商，400电话是免费月租金，免费选择费，不是说400电话是免费的，我们应该清楚。
现在有很多小运营商也在推广免费电话，但在使用中，不是400，所以也会让它失去规律，也会让他们的企业失去规律，因此，对于这个免费电话，即使没有钱，也不能让自己使用，因为它会对自己的企业产生相应的影响，除了上述，还有一些400电话是免费的，因为它有相应的功能。
现在也有一些真正的代理商对这种真正的400电话来进行免费，虽然说这样的电话在整个使用中，会不收座机费的，但是会在用户的使用中没有任何的功能。因为在用户使用电话之时，也是希望其有相应的功能的，比如说其有什么样的彩铃，又有什么样的播号的功能等等，所以其在这方面自然也就需要让自己进行重视。
不能看到400电话免费也就会让自己进行选择，其实更多的情况下，用户使用这种电话之时，也是需要使用到相应的功能的，有些虽然看似是不收座机费，但是在之后向上续功能之时，往往会让其在价格上更高一些，因此，对于整个使用来说，必然需要让自己有相应的注意，除了上面所说的之外。还有一些免费的400电话是通在服务中没有自己的正常性。
其实对于400电话来说，它本身也就是在于运营商对用户进行单独的开域，但是也有一些运营商在整个过程中不收钱，但是却是挂在了别人空间上，这样也就会让用户使用中会有时时不正常的现象，有些电话是接不过来的，所以对于一些免座机费的电话来说，其在安装之时也是要让自己有所小心的，需要让自己进行更好的审视，不能让自己一味的看到不收钱就去办理，特别是一些小型代理商的免费，一定要让自己小心，有可能也就是陷阱。