(哪些行业可以用400电话)(400电话适合哪些行业)

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400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话一般都是在服务行业，制造行业，银行行业，或者客服中心使用的多。

企业服务层面400电话还具备彩铃、语音导航、通话录音等功能，不但能够提升用户的咨询体验，还能够快速找到自己需要的服务部门。另外，400电话还有一个优点就是不会存在占线的问题。

首先400电话可用于售前、售后电话，为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务，通过电话引导客户完成服务，节省了大量的人力；售后电话也是服务行业最需要的电话，售后做得好，口碑自然是锦上添花。

400电话业务主要适用于需要建立全国统一的客户服务中心/呼叫中心的各类单位，如IT电子设备制造业、旅游业、交通运输仓储业、零售连锁企业、新闻资讯业、信息台、互联网公司（ISP）、银行、证券和基金公司等。

几乎任何行业都可以办理400电话,包括餐饮、计算机、电子商务、保险、咨询等。还有一些金融咨询或者金融服务类的,这些相关客服电话都可能用到400。

具体来说，以400开头的号码是一种全国范围内统一的虚拟电话号码，总共10位数，其中，4040404009开头的是中国移动的长途电话卡；4007开头的号码是是中国电信的号码；4040404004开头的号码是中国联通的。

400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

这种400电话一般为公司或者企业的售后服务电话。400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。