(为什么一定要有400电话)(为什么要用400电话)

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降低运营成本：通过400电话，企业可以节省通信费用和运营成本，提高企业的盈利能力。提高企业管理效率：通过400电话，企业可以实现对客户数据的分析和管理，提高企业的管理效率。

400电话能彰显企业的品牌形象，增加客户源；而且它是一个全国统一的企业服务热线，不会因为您的企业地址变动或规模壮大开办其他办事处而改变号码，便于配合广告宣传；

让客户服务更规范。专业系统提示音，让企业形象立即提升，通话录音，更能免除服务纠纷。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。

提高客户信任度：400电话号码代表企业，可以提高客户的信任度。优化通话质量：400电话号码代表企业，可以优化通话质量，避免卡顿、噪音等问题。增加销售机会：400电话号码代表企业，可以增加销售机会，提高客户满意度。

首先400电话可用于售前、售后电话，为企业节省中继费用。每个企业都想拥有像大企业那样的客户服务，通过电话引导客户完成服务，节省了大量的人力；售后电话也是服务行业最需要的电话，售后做得好，口碑自然是锦上添花。

400电话是企业客户服务及投诉电话。400客服电话提供24小时的全面客户服务支持，为企业提供解决疑难问题、查询咨询、业务开办、投诉及建议的一站式服务。

400电话促进消费者购买的信心;使用400电话的企业，体现企业的服务精神，增强了客户信心。400电话方便记忆，增加客户来电机会;400电话让潜在客户容易记住号码。

上海易鑫客服400电话取消人工服务了,现在很多企业都取消了,减少了人员开支,但是服务降低了。

让客户服务更规范。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。搬家不换号。

400电话主要作为企业使用，申请者需要单位主体，但很多企业使用400电话进行营销，所以400电话在用户投诉骚扰电话时占比非常大。