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400电话就是我们日常所说的虚拟号码,是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务,主要通过绑定手机或固话来实现接听,具有不占线的优势,目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。
您好400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
企业办理400电话需要满足以下条件:公司营业执照:企业改北审电必须有合法的营业执照,以确保其在法律上是可靠的。
400电话是国内运营商推出的主被叫话费分摊电信增值业务,目前已在企业中广泛使用。与一般人所想的不同,400客服电话并非一般的“电话”,仅仅只是一个长达10位的中转号码而已,并不需要企业额外安装任何的硬件设备。
400电话是由电信运营商提供的一种标准电话服务,其号码是400开头的。400电话主要用于企业和组织的对外宣传、客户服务和电话管理等方面,可以帮助企业提高工作效率,提升客户满意度,增强客户忠诚度,并增强企业的品牌形象。
让客户服务更规范。专业系统提示音,让企业形象立即提升,通话录音,更能免除服务纠纷。400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。
普通电话的话费分直拨长途话费、市话费、IP长途话费。400电话话费由不分市话、长途,拨打400号码时只按市话收费,400本机月租比普通电话贵。
节省电话成本:400电话能够节省大量的成本,特别是在网络普及的情况下。支持移动办公:400电话支持移动办公,能够帮助企业和组织在办公地点进行沟通,提高工作效率。
400电话优势,能提升公司整体形象和知名度,对于公司产品的、和客户购买信任度、忠诚度有很大的提升,IVR语音导航、智能路由、业务管理和人员管理,整体提升了公司效率,大大降低公司的运营成本。
400电话的优势和作用一般有以下几点:提升企业形象,增加广告回报。400号码易记,为用户分摊付费,客户更愿意拨打;平台提供来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;解决接听来电占线难题。