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选择大一点的码号代理商。从哪里能看的出来呢,一是网站的公司简介,那种又做网站建设又做400电话的,我建议就别选择了。
我对比了5家相关公司,综合考量了各方面因素,最终敲定在400电话网办理。
IVR,(InteractiveVoiceResponse)即互动式语音应答,只需拨打相应的分机号码即可进入对应的服务部门,例如您拨打一个400电话号码,听到提示音“...产品购买请按1;技术服务请按2;
400电话平台,主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台,实现400电话号码直接转接至客户指定的目的码。
400电话呼叫中心,简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接听为主要工作内容的客服基地。
北京联动U信400电话呼叫中心系统是很稳定的,公司成立的时间比较早,有实力。你可以百度查下。
①先注册一个400服务号码,并开通服务,如完成号码申请等。②设计400电话功能,比如自动语音接听、自动回复、动态路由等功能,为400客服提高服务性能。
除此之外,400电话系统能够根据用户(即主叫方)来电号码中的区号信区分用户所属地区,并将客户来电转接至预先设置好的接听设别上。
除此之外,400电话系统能识别来电号码的归属地,并将客户来电转接至预先设置好的分机上。不同地区的用户拨打企业的400电话号码后,系统会自动识别主叫用户所属地区,并分别转接到对应地区的分机。
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