(400电话和800电话的区别)(400电话作用大吗)

(400电话和800电话的区别)(400电话作用大吗)以下内容由尚通小编整理发布。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

400就是全国统一的国内受方付费号码。中国大陆范围内可拨打同一个号码加入会议。国内参与人只需支付本地市话费，主持人代其支付长途通话费。手机座机都能拨打。

400和800的区别简单而言，800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400和800的区别简单而言,800电话对于拨打的消费者来说,是完全免费的服务电话;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

400电话是全国统一通用的，而800电话不是，如果企业用的800电话，那么企业一旦搬迁或者扩张，就需要更换号码。400电话采用的是主被叫话费分摊制，而800电话完全是由企业一方承担400电话代理，所以400电话能够节省成本。

400加盟代理

400电话功能有很多，对企业多方面发展有着很好的推进作用，那么一般来讲，企业在办理400电话的时候该如何选择功能，哪些比较常用呢?

400电话的作用有：彰显企业的品牌形象，增加客户源，简单好记，外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手。

数据统计：通过对400电话呼叫数据的分析，可以了解客户需求、热点问题以及客户意见，为企业提供更有针对性的服务。总之，400电话在客户服务方面起着至关重要的作用，是企业进行客户关系维护和提高销售效率的不二选择。

400电话的优势和作用一般有以下几点：提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，客户更愿意拨打；平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；解决接听来电占线难题。

400电话是未来企业呼叫中心发展趋势，400电话已成功取代8并更加普及于大中小型企业。400电话主要应用于企业呼叫中心建设，提升通讯效率，提高客户服务质量，提升企业形象。