(400元电话功能)(400电话费收费标准)

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400电话拥有自动识别客户位置、丰富400尚通的内容展示、客户交互服务功能、可识别客服咨询语音、机器人客服智能语音客服、AI技术智能推送等功能，帮助企业和用户快速实现查询交流，提升企业客服服务，提高客户满意度。

400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。让客户服务更规范。

400电话具备公司OA、公司信息IM等诸多功能，让公司的管理和沟通变得更加的方便快捷，快速提升话务人员的整体工作效率。

400电话最核心的功能就是遇忙转接，防止电话占线，保证不会漏接电话。1顺序呼转。来电的时候先振铃部设置电话，如果部电话正忙或无人接听，再振铃第二部，以此类推。亿万~~联合~~·通讯~·2随机呼转。

400电话自动分配功能是指企业根据用户拨打电话的位置、时间、地点等信息，根据企业当时的座席情况按照设定好的接听策略将电话转到对应的座席上面，这样提高座席的接听效率，缩短客户的等待时间，为客户提供更好的服务。

400电话不是免费的。400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

费,被叫(400电话使用方)承担所有来电接听费用。400电话采取预存付费的形式进行计算,以通话时长、发送短信数量按各自资费标准收取。

接听400电话的费用为:08元-18元/分钟，不考虑本地电话。400电话免开户费、选号费、月租费。接听400电话的费用为08-18元/分钟，不考虑长途电话。

企业办理400电话，预存话费即可开通，号码免费选，也没有月租和开户费，性价比很高。另外，预存多少话费是按照所选套餐来定的，套餐价格越高，预存的话费也就越多，企业是结合实际情况，选择适合自己的套餐。

一般只支持固定电话或小灵通免费拨打,要是手机有开通能拨打800也是按按拨打本地固定电话收费;而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。