(400电话客服是什么)(400官方客服什么意思)

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400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。普通电话只能是单纯的接打电话。

400电话通常是企业客服电话，但要警惕是骗子或推销者假冒，可用另一电话打过去核实。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

但显示的是虚拟号码，并非是400号码，这点要提前了解下。目前，400电话已经被广泛应用于企业的售前与售后客服中，而且更多的企业使用400电话来提升自身的行业竞争力，所以说，400电话已经成为企业发展加盟代理400电话代理加盟的重要助手。

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多400电话招商个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

全国统一客服服务热线电话，实行主被叫分摊付费服务，主叫收取市话费，被叫收取长途费，是将主叫方的电话呼转到被叫方指定的电话上，在全国任何一个地方拨打400电话收取费用都是一样的。

400电话简单易记、话费分摊，客户更愿意拨打，有效增加来电数量和沟通时间。平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据;来电录音、满意度评分，为企业员工培训，客服质检提供依据;一号多线，不错失一个客户。

400客服代表*：负责接听公司400客服热线电话；为客户提供旅游相关产品的咨询和预订服务；负责客户咨询与旅游产品订单的回复；处理客户投诉，接受客户建议及其他诉求；

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。