(400热线是干什么的)(打400热线免费吗)

(400热线是干什么的)(打400热线免费吗)以下内容由尚通小编整理发布。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

400电话是题另能米原中国电信、中国网通战仅思单依血各谁、中国铁通三大运营商推出的一个全国统一客服电码,该号均由400开头的一个1延0位数字的电话号码。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

400电话又名“国内企业直线业务”或“主被叫分摊付费业务”，是一种为企业客户提供代理400电话全国范围内的被叫号码，并把对该号码的呼叫接至企业客户预设目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。

800开头的是免费电话，全部有被叫承担话费。400电话不是免费电话。40404040404009这些400开头的电话是主被叫分摊话费。被叫收取相应的套餐费用，主叫也就是拨打者收取当地的市话费。

400电话并不是全免费的，是主、被叫分摊付费的，主叫支付当地的市话费，被叫支付剩余部分，这样可以上有效减少恶意来电，还可以节省企业一半的费用。400电话办理的费用往往和企业不同的发展阶段有关。

一个意思的,只是叫法不一样,不过打400电话只付市话是真的。

但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为1元/分钟到4元/分钟。（2）对于主叫而言：对于主叫（即拨打企业400电话热线的用户）来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

现在办理400电话，网上经常会出现免费办理的信息，很多企业会觉得开通400电话不要钱，实际上，这400电话招商里的免费指的是400电话号码免费选。