(400电话有没有必要)(400和800电话有何区别)

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400电话主要作为企业使用，申请者需要单位主体，但很多企业使用400电话进行营销，所以400电话在用户投诉骚扰电话时占比非常大。

企业服务层面400电话还具备彩铃、语音导航、通话录音等功能，不但能够提升用户的咨询体验，还能够快速找到自己需要的服务部门。另外，400电话还有一个优点就是不会存在占线的问题。

解决接听来电占线难题，多用户同时拨打4可实现同时接听。400电话特有一号多线功能，一个40400电话代理商0号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。

其余时间绑定到手机上,避免客户找不到人,第三:简单的400电话,会让客户一想到你就记得你的400电话。

400电话是全国统一的号码，不会因为企业业务变动、公司搬迁，而出现变更；增加客户满意度400电话可以很好建立企业跟客户之间联系，缩短企业跟客户之间的距离，体现了企业的良好服务意识；

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。400电话的收费标准如下———如果该400电话服务中心设立在本地的话，那么拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

其实400就是在800的基础上演选理免酒样肥由升级的。升级后增加了很多功能。800的电话只可以使用固话才能拨打400号码的话是不受任何的快苗略道口流电话打入的。

如果企业开通的800是国际类的,那么消费者无论在世界哪个角落拨打企业800电话都是...400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。

（一）支持的通话方式不一样400电话支持用手机和固定电话拨打，而800电话只能用固定电话拨打。因为800电话出现的时间更早，那时候固定电话更加普及，企业使用800电话也比较常见；

400尚通400是主被叫分摊付费业务，800是受话人集中付费业务400可以用手机、办公电话、住宅电话拨打，但不可以用公话、校园电话拨打，800只能用座机打，公话、手机、校园电话均不能拨打。