(400电话客服是什么)(办一个400电话有什么用)

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400电话呼叫中心,和图群县李简单直白地讲就是:一个400号码,链接N多个线路电话(以座机为主),以接放者谓听为主要工作内容的客服基地。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

但显示的是虚拟号码，并非是400号码，这点要提前了解下。目前，400电话已经被广泛应用于企业的售前与售后客服中，而且更多的企业使用400电话来提升自身的行业竞争力，所以说，400电话已经成为企业发展的重要助手。

400客服代表*：负责接听公司400客服热线电话；为客户提供旅游相关产品的咨询和预订服务；负责客户咨询与旅游产品订单的回复；处理客户投诉，接受客户建议及其他诉求；

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话400电话服务商号码总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。

400电话的作用有：彰显企业的品牌形象，增加客户源，简单好记，外地客户拨打免长途费，轻松击败竞争对手。

400电话的功能包括基础功能和增值功能，后者是收费项目，企业在选择时，可以结合实际发展情况，选择比较适合自己的，将利益化。

400电话(400telephone)是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话主要作为企业使用，申请者需要单位主体，但很多企业400电话加盟使用400电话进行营销，所以400电话在用户投诉骚扰电话时占比非常大。