(什么是400电话特点有哪些)(400电话的优势是什么)

(什么是400电话特点有哪些)(400电话的优势是什么)以下内容由尚通小编整理发布。

400电话号码是一个由10位数字组成，电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、400电话招商强大的虚拟电话总机。所有拨打400电话号码总机的来电均被转接至预先400电话续费绑定的实体电话上接听，帮助企业实现对外宣传的统一性，规范性。

400电话特有一号多线功能，一个400号码可以绑定多部手机、座机，可供多客户同时打入，系统自动选择空闲线路接入，再也不会丢失任何一个商机。让客户服务更规范。

400是一个全国范围内的统一的虚拟电话号码，总共10位数，是企业用户为提升自身形像及方便客户拨打而申办的一个客服热线电话。开通后与多门实体电话绑定，借用原电话接听，办理不需要安装任何设备。

首先，400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务，每个运营商都有2个号段，其中移动是4001和40电信是4008和40联通是4000和4006。

400电话并不是免费电话，是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

简单的说400电话可以为企业树立一个最基本的良好形象,让外人看起来相对比较正规,而且400电话有很多固定电话所没有的功能,对于企业来说,非常必要。

1）400电话号码全国唯简单易记，已经成为很多企业的标志，在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话。开通400企业热线，让公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。

400电话的优势和作用一般有以下几点：提升企业形象，增加广告回报。400号码易记，为用户分摊付费，客户更愿意拨打；平台提供来电统计数据，为广告投放效果分析提供依据；解决接听来电占线难题。

另外，400电话还有一个优点就是不会存在占线的问题。无论客户何时进行咨询，它都可以及时接通和回答客户的问题。