(400客服)(400客服的日常)

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400电话有满意度调查的功能，为客户提供人工服务前，系统自动播报客服人员指定的工号，方便后续管理，开通此功能后，在客户挂机前，让客户对客服满意度作出评价，评价的结果自动记录。

400客服代表*：负责接听公司400客服热线电话；为客户提供旅游相关产品的咨询和预订服务；负责客户咨询与旅游产品订单的回复；处理客户投诉，接受客户建议及其他诉求；

400客服工作，具体工作并不复杂，主要是接听电话，为客户解答问题。但要看什么行业的客服或者什么类型的客户服务，例如电信的障碍台客户服务就是一个压力很大的工作，经常又不理智的客户。所以需要你的耐心和抗压力。400电话加盟

400电话呼叫中心，简单直白地讲就是：一个400号码，链接N多个线路电话（以座机为主），以接听为主要工作内容的客服基地。

不可以。400电话主要是客服工作，日常的工作是接待客户的，解决客户遇到的问题，闲聊是不可以的加盟电话400。