(400和800电话哪个是免费)(免费电话400和800办理要求)

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400企业热线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：手机能拨打，扩展7亿手机用户，扩大全国范围应用；

800电话对于拨打的消费者来说，是完全免费的服务电话；而400电话则需要拨打的用户自己负担电话费。

800是免费的，它属于对方付费电话，就是说拨打800产生的费用是由800方来付的，但是只限固话或小灵通拨打，手机拨打不通。400是收费的，收取市话费，任何电话都可拨打，二者都可直接拨打，免拨区号。

400是主叫号码市话付费电话，就是说无论这个400电话登记的地方是否长途，你在本地拨打都是市话收费的；

800电话的收费模式是话费集中制，而400电话的则是主被叫话费分摊制。因此站在消费者的角度而言，800电话是完全免费的企业电话;而通过400电话进行会话，消费者则是需要400电话代理商承担一定的资费。

（1）申请和办理上的免费：如果您在营业厅办理400电话，是需要收取一个开户费、月租费、功能费；如果您在400电话服务商处进行400电话办理与申请则不需要收取这3项费用。

人们常常听到的400免费电话就尚通400电话后台是指主叫免长途费。

申请对象个体不可以申请400电话，只有具备经营许可资质的企业、事业单位或者是政府机关才能够办理400电话申请。