(400热线)(400 800电话怎么收费)

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400电话与普通电话的区别：400电话是运营商推出的全国统一热线电话接入号码，全国各地客户拨打仅需支付本地通话费，具备良好的互联互通性、全国一张网的整体覆盖、丰富的呼叫中心功能等优点，而普通电话只能是单纯的接打电话。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。广泛用于多行业售前售后服务咨询等方面。

首先，400电话是三大运营商专为企事业单位推出的电话业务，每个运营商都有2个号段，其中移动是4001和40电信是4008和40联通是4000和4006。

400电话（400telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话就是我们日常所说的虚拟号码，是三大运营商专为企事业单位推出的虚拟总机业务，主要通过绑定手机或固话来实现接听，具有不占线的优势，目前被广泛的应用于企业的售前和售后客服中。

全国任何地方拨打400开头的号码均需要支付当地市话费。

联通手机打不通800开头的电话号码;联通手机拨打400电话号码按本地市话费标准收费;资费标准请直接致电本地联通客服热线。

800电话的收费模式是话费集中制，而400电话的则是主被叫话费分摊制。因此站在消费者的角度而言，800电话是完全免费的企业电话;而通过400电话进行会话，消费者则是需要承担一定的资费。

电信的手机号码拨打400电话是按市话费正常收取；拨打800号码是收取对方号码的费用，自己的手机号码无需支付费用。

用固定电话400电话代理商打800不要钱打400算市话。